Politique de confidentialité
À quoi s’applique cette politique de confidentialité ?
La présente politique de confidentialité s’applique au site internet de Cigales & Petits Fours, ainsi qu’aux formulaires de contact, demandes de devis et autres services proposés en ligne.
Elle a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.
Cette politique ne s’applique pas aux sites internet de tiers accessibles via des liens présents sur ce site.
Quelles données personnelles sont collectées ?
Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- adresse postale (si nécessaire au traitement de votre demande) ;
- date de votre événement ;
- lieu de votre événement ;
- informations communiquées dans votre demande de contact ou de devis ;
- toute information complémentaire que vous choisissez de nous transmettre.
Ces informations sont uniquement collectées lorsque vous nous les communiquez volontairement.
Cookies et données de navigation
Lors de votre navigation sur le site, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :
- votre adresse IP ;
- votre navigateur ;
- votre appareil ;
- les pages consultées ;
- les statistiques de fréquentation.
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis votre navigateur ou via le gestionnaire de consentement présent sur le site.
Pour toute question concernant les cookies, vous pouvez nous contacter à :
karine@cigales-petitsfours.com
Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :
- répondre à vos demandes de renseignements ou de devis ;
- échanger avec vous concernant votre projet d’événement ;
- assurer le suivi de nos prestations ;
- améliorer le fonctionnement du site internet ;
- respecter nos obligations légales et administratives.
Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.
Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent selon les cas sur :
- votre consentement ;
- l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles ;
- le respect de nos obligations légales ;
- notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement du site et de notre activité.
Destinataires des données
Vos données sont uniquement accessibles :
- à Cigales & Petits Fours ;
- aux prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site (hébergeur, maintenance, services de messagerie, outils d’analyse, etc.), dans la stricte limite de leurs missions.
Tous nos prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou archivées conformément aux obligations légales.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et de prévenir tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
karine@cigales-petitsfours.com
Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Transfert des données
Les données sont principalement hébergées au sein de l’Union européenne.
Si certains prestataires sont amenés à traiter des données en dehors de l’Union européenne, ces transferts sont encadrés conformément au RGPD, notamment par des clauses contractuelles types ou toute autre garantie appropriée.
Modification de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version publiée sur cette page est la seule version applicable.